A falta de rede para telefonia móvel nos municípios e distritos de Mato Grosso é a principal reclamação recebida pelo Programa de Proteção e Defesa do Consumidor em Mato Grosso (Procon/MT). A afirmação foi feita nesta terça-feira (3) pela superintende regional do órgão, Gisela Simona Viana de Souza, durante a primeira oitiva realizada pela Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Telefonia.
De acordo com Gisela, até o último dia 31 de julho mais de 2.300 pessoas procuraram o Procon para fazer reclamação sobre o problema de rede de telefonia móvel, enquanto que 2012 totalizou 3.400 queixas. “A falta de rede para telefonia móvel é um dos problemas mais sérios de serviços em Mato Grosso, por isso é de extrema importância que a Assembleia Legislativa investigue e resolva essa situação” cobrou.
Para o vice-presidente da CPI, deputado estadual Dilmar Dal’ Bosco (DEM) as empresas de telefonia precisam investir com medidas para solucionar os problemas de qualidade no sinal, principalmente no extremo norte do Estado, onde a falta de rede é constante.
“As empresas reconhecem essa deficiência no sinal e precisam urgentemente investir em melhorias para resolvê-los, tendo em vista que, atualmente, toda sociedade precisa manter-se conectada” ressaltou o parlamentar ao afirmar que desde o início do seu mandato, em 2011, apresentou diversas indicações para instalação de torre para telefonia móvel. A próxima oitiva acontecerá na terça-feira (10), às 10h, no auditório Licínio Monteiro. A CPI vai ouvir o presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB/MT, Carlos Rafael Demian Gomes de Carvalho, e o representante da Promotoria de Defesa do Consumidor do Ministério Público, Ezequiel Borges de Campos.
Fonte: Assessoria
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