Distinção
foi entregue para a Plataforma
Multicanal
Entre
as melhorias que foram implementadas com a Plataforma Multicanal estão a
ligação do Sicredi Internet Banking Pessoa Física, o Sicredi Internet Banking
Pessoa Jurídica, o Sicredi Fone e o Sicredi Mobi a uma plataforma de back
office; o gerenciamento online da carteira de cobrança pelo Sicredi Internet
Banking e a unificação de acesso para grupos econômicos. Para adaptar-se a nova
plataforma, foram feitas alterações na infraestrutura e arquitetura de TI para
o aumento de performance.
Segundo
o superintendente de Marketing e Canais do Banco Cooperativo Sicredi, Daniel
Ferretti, essas inovações possibilitaram que a instituição financeira
cooperativa alcançasse um maior nicho de mercado, agregando empresas de grande
porte a sua carteira de associados. “Com esse projeto, o Sicredi também lançou
seu aplicativo móvel, o Sicredi Mobi, investimento em tecnologia que segue as
principais tendências de relacionamento com os clientes, no nosso caso, com os
associados”, destaca Ferretti.
Prêmio
efinance 2014 – Criado pela Revista Executivos Financeiros, em sua 13ª
edição, o Prêmio efinance tem como objetivo destacar as implementações de
soluções de infraestrutura e aplicativos na área de TI e Telecom, mais robustas
e inovadoras, e que contribuíram para elevar a qualidade dos serviços prestados
pelas instituições financeiras que operam no País.
Sobre o
Sicredi
O
Sicredi é uma instituição financeira cooperativa com mais de 2,5 milhões de
associados e 1.270 pontos de atendimento, em 11 Estados* do País. Organizado em
um sistema com padrão operacional único conta com 100 cooperativas de crédito
filiadas, distribuídas em quatro Centrais Regionais – acionistas da Sicredi
Participações S.A. – uma Confederação, uma Fundação e um Banco Cooperativo que
controla uma Corretora de Seguros, uma Administradora de Cartões e uma
Administradora de Consórcios. Mais informações no site sicredi.com.br.
* Rio
Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio de Janeiro, Mato Grosso
do Sul, Mato Grosso, Tocantins, Pará, Rondônia e Goiás.
Fonte: Sicredi
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